マイナンバーカードの受け取り・電子証明書の更新の予約について

　証明書発行業務の延長サービス時間にマイナンバーカード受け取りまたは電子証明書の更新ができます。（※1）

　ただし、前日までに予約が必要です。

• マイナンバーカードの受け取り（交付）
• 電子証明書の更新（電子証明書の有効期限到来とともにマイナンバーカードも有効期限が到来する人は対象となりません。）

　マイナンバーカードを申請した後、「個人番号カード交付通知書・電子証明書発行通知書　兼　照会書」（以下はがきという）が届いた人。

　（はがきに記載されている回答期限を過ぎていないこと）

　(1)住民課に電話して、「マイナンバーカードの受け取りの予約」と伝えてください。

　　　電話（0585）-45-3111　（平日　午前8時30分から午後5時15分まで）

　(2)以下の事項をお尋ねしますので、お答えください。

• 予約する年月日
• お越しいただく時間（午後5時15分、午後5時30分、午後5時45分、午後6時、午後6時15分、午後6時30分、午後6時45分から選択）
• はがきの受付番号（4桁または5桁）
• 氏名
• 生年月日
• 連絡の取れる電話番号（携帯電話　可）

　電子証明書の有効期限のお知らせに記載されている「有効期限が到来するもの」欄に電子証明書のみが記載されている人。

　（同欄に個人番号カードという記載がある人は対象となりません。）

　(1)住民課に電話して、「電子証明書の更新の予約」と伝えてください。

　　　電話（0585）-45-3111　（平日　午前8時30分から午後5時15分まで）

　(2)以下の事項をお尋ねしますので、お答えください。

• 予約する年月日
• お越しいただく時間（午後5時15分、午後5時30分、午後5時45分、午後6時、午後6時15分、午後6時30分、午後6時45分から選択）
• 氏名
• 生年月日
• 連絡の取れる電話番号（携帯電話　可）

• 予約は先着順で人数に限りがあります。
• ご本人様が予約を入れてください。（ただし、同一世帯の人に限り、代理で予約が可能です。）
• 予約の日にお越しいただいた際に手続きに必要なもの等がそろっていない場合は、手続きができませんのでご注意ください。
• 機器のメンテナンス等で予約をお受けできない場合があります。その際はご容赦ください。